Responsive Webdesign Im E-Commerce
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PEPERONI Werbe- und PR-Agentur GmbH, Friedrichstraße 23A, 10969 Berlin, 03025771771Die Nutzung von Smartphones und Tablet-PCs nimmt immer weiter zu, deshalb müssen die Websites an diese Geräte angepasst werden. Das Responsive Webdesign ermoglicht Websites, sich an die entsprechenden Bildschirmauflosungen der immer häufiger benutzten mobilen Geräte effektiv anzupassen. Momentan ist es bei vielen Unternehmen noch nicht Standard, ihre Website für Smartphones und Tablets zu optimieren. Auch im Bereich E-Commerce ist hier noch eine große Lücke. Viele Webshops sind noch nicht für mobile Endgeräte optimiert. Die weiterentwickelten technische Grundlagen und die Verbreitung von Smartphones und Tablet-PCs werden Responsive Webdesign und damit auch das Mobile-Marketing im E-Commerce weiter vorantreiben. Wenn die meisten Onlineshops und Websites unabhängig von Bildschirmgroßen dargestellt werden konnen und funktionieren, ist das ein großer Schritt in Richtung Benutzerfreundlichkeit. Verknüpft mit der Interaktion der Kunden wird das E-Commerce-Erlebnis beträchtlich erweitert und das Einkaufen von Produkten neu definiert. Diese Bachelorarbeit soll genau erklären, was Responsive Webdesign ist, warum es wichtig ist und was es sonst noch für Moglichkeiten gibt, Websites auf den mobilen Endgeräten anzupassen. Die Arbeit soll das Nutzungsverhalten von den Onlineeinkäufen via Smartphone und Tablet genau untersuchen, Webshops im Responsive Design genauer unter die Lupe nehmen und analysieren, wie sich die Onlineshops den Gegebenheiten des Mobilen Marketings und dem Responsive Webdesign anpassen sollten.
PEPERONI Werbe- und PR-Agentur GmbH, Friedrichstraße 23A, 10969 Berlin, 03025771771Sie beschreibt Absichten, die über das reine Geldverdienen hinausgehen und ist die Basis, auf die der Identity-Mix aufbaut. Corporate Soul ist die Essenz der Corporate Philosophy. Sie umfasst die wichtigsten Grundsätze und Überzeugungen, die sich in allen Bereichen der Corporate Identity wiederfinden. Corporate Language kann zwei verschiedene Bedeutungen haben. In internationalen Unternehmen geht es dabei um die Sprache der Unternehmenskommunikation. Meist ist das Englisch. Der Begriff bezieht sich mitunter aber auch mehr auf den Sprachstil und die Wahl bestimmter Wörter und Wortverbindungen. Der Aufbau einer Corporate Identity ist ein komplexer Prozess, der einigen Aufwand erfordert. Dieser lohnt sich jedoch, denn daraus resultieren mehrere Vorteile, sowohl für die Wirkung nach außen als auch für Vorgänge im Inneren des Unternehmens. Menschen können sich besser an Dinge erinnern, die ihnen vertraut vorkommen. Die Corporate Identity unterstützt das Marketing, denn so kann sich ein Unternehmen von der Konkurrenz abgrenzen und wird besser wahrgenommen. Kunden achten nicht nur auf den Preis und die Qualität der Produkte, sondern immer häufiger auch auf die Werte, für die ein Unternehmen steht.
Sowohl innerhalb der Unternehmensstrukturen als auch außerhalb strebt man mit einer Corporate Identity an, ein einheitliches, transparentes Bild des Unternehmens bzw. der Marke zu vermitteln. Wenn Mitarbeiter und Subunternehmer wissen, wie sich die Firma sieht, für welche Werte sie steht und welche Ziele sie verfolgt, werden Entscheidungen nachvollziehbarer. Zudem stärkt ein einheitliches Selbstbild die Loyalität der Belegschaft, die ihren eigenen Platz in einem gut vernetzten Gefüge erkennt. Mitarbeiter, die sich wertgeschätzt fühlen und Zusammenhänge verstehen, kooperieren besser mit anderen Abteilungen und bringen insgesamt mehr Leistung. Nach außen bestimmt die CI die Richtung von Marketing-Kampagnen, Zielgruppenansprachen und Marktforschungen. Das Selbstverständnis eines Unternehmens wirkt sich maßgeblich auf die Schritte und Maßnahmen aus, mit denen es sich seinen Kunden und der Öffentlichkeit präsentiert. Umgekehrt können unbedachte und sich widersprechende Maßnahmen eine mangelhafte Unternehmensidentität vermitteln. Dabei ist die Corporate Identity natürlich kein unveränderlicher Monolith. Äußere Umstände wie eine gesellschaftliche Veränderungen sowie innere Faktoren wie neue Produktentwicklungen oder Umstrukturierungen können dazu führen, dass Sie Aspekte der Unternehmensidentität überdenken müssen.
Denn bisher haben wir zwar über Social Media Ziele wie “Markenbekanntheit erhöhen” oder “Umsätze steigern” gesprochen. Aber um diese übergeordneten Ziele für dein Social Media Marketing nutzbar und messbar zu machen, musst du sie herunterbrechen und konkretisieren. Am besten verwendest du dafür die SMART-Formel. Präzise (specific): Hier kommen die berühmten W-Fragen ins Spiel: Was genau willst du wo (in welchem Kanal) wann erreichen? Das “Wie” ergibt sich dann im nächsten Schritt durch die Strategie. Messbar (measurable): Ob du ein Ziel erreichst oder um wieviel du es verfehlt bzw. übertroffen hast, weißt du nur, wenn du es messbar formulierst. Zehn Prozent mehr Follower oder eine um 2,5 Prozent höhere Engagement Rate lassen sich gut messen. Realisierbar (achievable): Es demoralisiert, Ziele weit zu verfehlen. Und es kommt bei Vorgesetzten nicht gut an. Sieh dir deshalb die Ergebnisse deines Social Media Audits an und überlege, mit welchen Maßnahmen was auf Basis des vorhandenen Budgets erreichbar ist. Berücksichtige Faktoren wie Konkurrenzdruck, Bekanntheit deines Unternehmens, bereits vorhandene Reichweite, Zeit und Geld.
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Absolut zentral ist es dabei, Rollen klar zu definieren und ihnen Arbeitsaufgaben sowie Verantwortlichkeiten zuzuweisen. Außerdem braucht es jemanden, der den Hut aufhat und über eine weitreichende Entscheidungsbefugnis verfügt. Für die Erstellung der verschiedenen Text-, Bild- und Video-Content-Formate bist vielleicht du alleine oder viele verschiedenen Personen wie Redakteure, Videomitarbeiter und Fotografen verantwortlich. Dabei ist zu beachten, dass die erstellten Inhalte die Content-Ziele verfolgen sowie den Gestaltungs-Richtlinien entsprechen. Solche Richtlinien sind vor allem bedeutend, wenn im Content-Produktionsprozess externe Mitarbeiter oder Freelancer beteiligt sind. Die Richtlinien stellen sicher, dass die Inhalte unabhängig vom Produktionsmodell einer einheitlichen Qualität entsprechen und die Kundenerfahrung über alle Kanäle gleichbleibend ist. Wer ist wofür verantwortlich? Welche Kompetenzen sind intern vorhanden? Wo müssen ggf. Freelancer oder Agenturen hinzugezogen werden? Welche Richtlinien für die Content-Produktion braucht es? Welche Tools können helfen? Wie findet Controlling. Optimierung statt? Hast du den Überblick über den Content-Mix auf deinen Social-Media-Kanälen? Kennst du die Themenschwerpunkte. Den Status einzelner Beiträge? Dann hast du scheinbar alles im Griff.
PEPERONI Werbe- und PR-Agentur GmbH, Friedrichstraße 23A, 10969 Berlin, 03025771771Die Nutzung von Smartphones und Tablet-PCs nimmt immer weiter zu, deshalb müssen die Websites an diese Geräte angepasst werden. Das Responsive Webdesign ermoglicht Websites, sich an die entsprechenden Bildschirmauflosungen der immer häufiger benutzten mobilen Geräte effektiv anzupassen. Momentan ist es bei vielen Unternehmen noch nicht Standard, ihre Website für Smartphones und Tablets zu optimieren. Auch im Bereich E-Commerce ist hier noch eine große Lücke. Viele Webshops sind noch nicht für mobile Endgeräte optimiert. Die weiterentwickelten technische Grundlagen und die Verbreitung von Smartphones und Tablet-PCs werden Responsive Webdesign und damit auch das Mobile-Marketing im E-Commerce weiter vorantreiben. Wenn die meisten Onlineshops und Websites unabhängig von Bildschirmgroßen dargestellt werden konnen und funktionieren, ist das ein großer Schritt in Richtung Benutzerfreundlichkeit. Verknüpft mit der Interaktion der Kunden wird das E-Commerce-Erlebnis beträchtlich erweitert und das Einkaufen von Produkten neu definiert. Diese Bachelorarbeit soll genau erklären, was Responsive Webdesign ist, warum es wichtig ist und was es sonst noch für Moglichkeiten gibt, Websites auf den mobilen Endgeräten anzupassen. Die Arbeit soll das Nutzungsverhalten von den Onlineeinkäufen via Smartphone und Tablet genau untersuchen, Webshops im Responsive Design genauer unter die Lupe nehmen und analysieren, wie sich die Onlineshops den Gegebenheiten des Mobilen Marketings und dem Responsive Webdesign anpassen sollten.
PEPERONI Werbe- und PR-Agentur GmbH, Friedrichstraße 23A, 10969 Berlin, 03025771771Sie beschreibt Absichten, die über das reine Geldverdienen hinausgehen und ist die Basis, auf die der Identity-Mix aufbaut. Corporate Soul ist die Essenz der Corporate Philosophy. Sie umfasst die wichtigsten Grundsätze und Überzeugungen, die sich in allen Bereichen der Corporate Identity wiederfinden. Corporate Language kann zwei verschiedene Bedeutungen haben. In internationalen Unternehmen geht es dabei um die Sprache der Unternehmenskommunikation. Meist ist das Englisch. Der Begriff bezieht sich mitunter aber auch mehr auf den Sprachstil und die Wahl bestimmter Wörter und Wortverbindungen. Der Aufbau einer Corporate Identity ist ein komplexer Prozess, der einigen Aufwand erfordert. Dieser lohnt sich jedoch, denn daraus resultieren mehrere Vorteile, sowohl für die Wirkung nach außen als auch für Vorgänge im Inneren des Unternehmens. Menschen können sich besser an Dinge erinnern, die ihnen vertraut vorkommen. Die Corporate Identity unterstützt das Marketing, denn so kann sich ein Unternehmen von der Konkurrenz abgrenzen und wird besser wahrgenommen. Kunden achten nicht nur auf den Preis und die Qualität der Produkte, sondern immer häufiger auch auf die Werte, für die ein Unternehmen steht.
Sowohl innerhalb der Unternehmensstrukturen als auch außerhalb strebt man mit einer Corporate Identity an, ein einheitliches, transparentes Bild des Unternehmens bzw. der Marke zu vermitteln. Wenn Mitarbeiter und Subunternehmer wissen, wie sich die Firma sieht, für welche Werte sie steht und welche Ziele sie verfolgt, werden Entscheidungen nachvollziehbarer. Zudem stärkt ein einheitliches Selbstbild die Loyalität der Belegschaft, die ihren eigenen Platz in einem gut vernetzten Gefüge erkennt. Mitarbeiter, die sich wertgeschätzt fühlen und Zusammenhänge verstehen, kooperieren besser mit anderen Abteilungen und bringen insgesamt mehr Leistung. Nach außen bestimmt die CI die Richtung von Marketing-Kampagnen, Zielgruppenansprachen und Marktforschungen. Das Selbstverständnis eines Unternehmens wirkt sich maßgeblich auf die Schritte und Maßnahmen aus, mit denen es sich seinen Kunden und der Öffentlichkeit präsentiert. Umgekehrt können unbedachte und sich widersprechende Maßnahmen eine mangelhafte Unternehmensidentität vermitteln. Dabei ist die Corporate Identity natürlich kein unveränderlicher Monolith. Äußere Umstände wie eine gesellschaftliche Veränderungen sowie innere Faktoren wie neue Produktentwicklungen oder Umstrukturierungen können dazu führen, dass Sie Aspekte der Unternehmensidentität überdenken müssen.
Denn bisher haben wir zwar über Social Media Ziele wie “Markenbekanntheit erhöhen” oder “Umsätze steigern” gesprochen. Aber um diese übergeordneten Ziele für dein Social Media Marketing nutzbar und messbar zu machen, musst du sie herunterbrechen und konkretisieren. Am besten verwendest du dafür die SMART-Formel. Präzise (specific): Hier kommen die berühmten W-Fragen ins Spiel: Was genau willst du wo (in welchem Kanal) wann erreichen? Das “Wie” ergibt sich dann im nächsten Schritt durch die Strategie. Messbar (measurable): Ob du ein Ziel erreichst oder um wieviel du es verfehlt bzw. übertroffen hast, weißt du nur, wenn du es messbar formulierst. Zehn Prozent mehr Follower oder eine um 2,5 Prozent höhere Engagement Rate lassen sich gut messen. Realisierbar (achievable): Es demoralisiert, Ziele weit zu verfehlen. Und es kommt bei Vorgesetzten nicht gut an. Sieh dir deshalb die Ergebnisse deines Social Media Audits an und überlege, mit welchen Maßnahmen was auf Basis des vorhandenen Budgets erreichbar ist. Berücksichtige Faktoren wie Konkurrenzdruck, Bekanntheit deines Unternehmens, bereits vorhandene Reichweite, Zeit und Geld.
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Absolut zentral ist es dabei, Rollen klar zu definieren und ihnen Arbeitsaufgaben sowie Verantwortlichkeiten zuzuweisen. Außerdem braucht es jemanden, der den Hut aufhat und über eine weitreichende Entscheidungsbefugnis verfügt. Für die Erstellung der verschiedenen Text-, Bild- und Video-Content-Formate bist vielleicht du alleine oder viele verschiedenen Personen wie Redakteure, Videomitarbeiter und Fotografen verantwortlich. Dabei ist zu beachten, dass die erstellten Inhalte die Content-Ziele verfolgen sowie den Gestaltungs-Richtlinien entsprechen. Solche Richtlinien sind vor allem bedeutend, wenn im Content-Produktionsprozess externe Mitarbeiter oder Freelancer beteiligt sind. Die Richtlinien stellen sicher, dass die Inhalte unabhängig vom Produktionsmodell einer einheitlichen Qualität entsprechen und die Kundenerfahrung über alle Kanäle gleichbleibend ist. Wer ist wofür verantwortlich? Welche Kompetenzen sind intern vorhanden? Wo müssen ggf. Freelancer oder Agenturen hinzugezogen werden? Welche Richtlinien für die Content-Produktion braucht es? Welche Tools können helfen? Wie findet Controlling. Optimierung statt? Hast du den Überblick über den Content-Mix auf deinen Social-Media-Kanälen? Kennst du die Themenschwerpunkte. Den Status einzelner Beiträge? Dann hast du scheinbar alles im Griff.